Política de Privacidade

Seja bem-vindo!

Nós, da Koleta Dados Pesquisa e Análise de Mercados LTDA., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº. 46.615.996/0001-40, estabelecida na Av. Praia de Belas, 1212 – Sala 424, bairro Praia de Belas, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, CEP 90.110-000, reconhecemos a importância da sua privacidade e, portanto, adotamos todas as medidas necessárias para protegê-la, assumindo a responsabilidade de tratar os seus dados pessoais de forma íntegra, confidencial e legal. 

A presente Política de Privacidade e Cookies (a “Política”) tem por objetivo estabelecer e compartilhar com você, de forma transparente, como as informações e seus dados são coletados, utilizados, armazenados, tratados e protegidos no contexto da utilização do nosso Site (https://koletadados.com.br/). 

Para auxiliar no entendimento dos termos utilizados, disponibilizamos o seguinte glossário:

  • Bases legais: são as hipóteses para que o tratamento de dados pessoais seja autorizado, necessário e/ou obrigatório, de acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018).
  • Dados pessoais: são todas as informações relacionadas a você, tanto aquelas informações que rapidamente permitem a sua identificação (como nome, e-mail ou identidade), como aquelas que indiretamente permitem a sua identificação (como endereço e protocolo IP, que é o identificador de conexão á internet).
  • Tratamento de dados pessoais: refere-se a toda e qualquer ação que pode ser realizada com os seus dados pessoais (por exemplo: coleta, processamento, difusão, acesso, armazenamento, entre outros).
  • Finalidade: é o propósito para o qual utilizamos os seus dados pessoais; o objetivo da coleta e do tratamento dos dados pessoais.
  • LGPD: sigla da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – legislação que disciplina e conduz todas as nossas ações enquanto tratamos de seus dados pessoais. 

Quando será coletado seus dados pessoais? 
A coleta dos seus dados pessoais ocorrerá sempre que você os fornecer de maneira voluntária, por exemplo. para o recebimento de materiais, solicitação de demonstração de alguma solução etc., bem como quando interagir com os serviços disponibilizados e pudermos coletar seus dados através de cookies (informações transmitidas ao site), por exemplo. 

Qual o objetivo da Política de Privacidade? 
Informar de forma clara e transparente de como seus dados pessoais são utilizados pela Koleta Dados. 
Nota importante: essa política não se aplica a serviços que não controlamos, mesmo que relacionados a nosso website e demais páginas. 
Recomendação: recomendamos fortemente que você leia esta política por completo. Dessa maneira, você estará ciente do porquê e para que utilizamos os seus dados pessoais. 
Boa leitura!

1. Que tipo de dados coletamos e qual a finalidade de uso?
Todos os dados pessoais coletados só serão utilizados para as finalidades listadas na Política de Privacidade ou para as finalidades informadas no momento de sua coleta.
Cookies e outras Tecnologias: Usamos cookies e outras tecnologias de coleta de dados em nossas plataformas para melhorar sua experiência conosco.

Quando você interage com o site ou nos fornece voluntariamente, nós coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados Pessoais para Contato
[Podem incluir, mas não se limitam a: nome, e-mail, telefone e organização filiada]

Dados Pessoais de Utilização
Endereço IP;
• Registros de interações com o website ou landing pages • tipo e versão de navegador;
• tipo e versão do sistema operacional;
• informações de geolocalização;
• cookies e etc

Nós também podemos coletar dados em fontes publicamente acessíveis ou junto a terceiros autorizados e contratados pela Koleta Dados, sujeitos a obrigações de confidencialidade e sempre cumprindo os requisitos da legislação brasileira. 
Fazemos isso para obter, validar e complementar dados relacionados aos nossos clientes e clientes em potencial com o objetivo de garantir a qualidade e a atualização dos dados que mantemos. Essas práticas nos permitem aprimorar a segurança dos nossos serviços e a assertividade de nossas iniciativas de comunicação, melhorando as chances de estabelecermos contato com você quando necessário, inclusive para oferecermos nossos serviços se entendermos que, de acordo com a sua interação conosco, algo que temos a oferecer pode ser do seu interesse.

2. Compartilhamento ou Divulgação de dados pessoais
Os dados pessoais coletados são de nosso uso exclusivo para as finalidades informadas e, portanto, não serão fornecidos e/ou vendidos a terceiros.
No entanto, podemos compartilhar seus dados pessoais sempre que tal ação for necessária para:
Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições judiciais e/ou administrativas; (ii) exercício regular de direitos ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei;
Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos fornecedores e parceiros comerciais com quem tenhamos firmado obrigações contratuais de segurança e confidencialidade. Os fornecedores incluem empresas de hospedagem de dados e servidores; ferramentas de publicidade, marketing e empresas de pesquisa, por exemplo.

3. Armazenamento de dados pessoais – Transferência Internacional
Os dados pessoais que coletamos através de nosso website serão armazenados em nossos sistemas e servidores, exceto aqueles que forem compartilhados com terceiros nos termos acima mencionados.
Os dados compartilhados com terceiros serão por eles tratados, eximindo a Koleta Dados de qualquer responsabilidade pelo vazamento ou tratamento incorreto de dados pessoais.
A Koleta Dados possui transferência internacional de dados, pois possui um banco de dados localizado nos servidores da AWS nos Estados Unidos, assim, segue todas as políticas de transferência internacional exigidas pela LGPD, como também, exigidas pelo Estado em que está localizado o servidor utilizado.

4. Retenção e eliminação de dados
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades definidas, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos da Koleta Dados.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Terminado o prazo de manutenção e necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

5. Quais são seus direitos?

Queremos assegurar a você a aplicabilidade e cumprimento dos direitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável.  
Para tanto, é importante que você saiba que poderá exercer, a qualquer momento pelo canal indicado ao final desta política, os seguintes direitos: 
Direito de Acesso e Confirmação: Confirmar se a Koleta Dados trata algum dado pessoal seu, solicitar acesso aos seus dados pessoais, bem como informações de como é realizado o tratamento desses dados;  
Direito de Correção:  Solicitar a correção, a atualização ou completar os seus dados pessoais;
Direito de Anonimizar ou Bloquear os dados: Possibilidade de solicitar a anonimização dos dados pessoais ou o seu bloqueio, suspendendo temporariamente o tratamento.
Direito de Eliminar os dados: Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, desde que (i) os dados deixem de ser necessários para a finalidade que motivou o seu tratamento; (ii) quando você retirar o seu consentimento e não se verificarem outros fundamentos válidos para a sua conservação; (iii) quando você se opuser ao tratamento e não existirem interesses legítimos prevalecentes por parte da Koleta Dados, (iv) assim como nos demais casos legalmente previstos. 
Direito de obter informações sobre o compartilhamento: Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a Koleta Dados compartilha dados pessoais, ressalvado o segredo de negócio.
Direito de Oposição: Você pode se opor às atividades de tratamento que não dependem do consentimento. Neste caso, é possível solicitar sua interrupção.
Direito de revogar o consentimento: Você pode revogar o consentimento dado para determinada finalidade e obter informações sobre as consequências dessa escolha. No entanto, a revogação do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado até então.

6. Alterações na presente política
Nos reservamos o direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você cada vez mais segurança e confiança.
Para facilitar, sempre indicaremos no final do documento a data da última atualização.

7. Proteção da privacidade de Menores
Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e está ciente de que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores. 
Entre em contato conosco através do e-mail disponível no item abaixo.

8. Como entrar em contato conosco?
Obrigado por ler nossa política de privacidade.
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo(a). Se você desejar exercer algum direito, obter mais informações, ou caso tenha restado alguma dúvida sobre nossa política, por favor, entre em contato conosco:
E-mail:  [email protected]

Responsável:  Koleta Dados Pesquisa e Análise de Mercados LTDA.